Pour s’informer du statut d’avancement de la recherche du/des bagage(s) objet(s) de la réclamation, le passager doit contacter le service litiges bagages et leur communiquer la référence du dossier :

  • Soit en s’y adressant sur place
  • soit en appelant le call-centre sur ce numéro d’appel (+216) 71 852 665 durant les horaires administratifs.
  • Soit en adressant un e-mail avec tous les détails sur cette adresse bcc@tunisairhandling.com.tn

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